Правила оформления заказа

Оформление заказа

1. Выбрать товар на странице «Магазин»или «Каталог» по соответствующей категории
2. Поместить товар в «Корзину»
3.  Перейти на страницу «Заказать и оплатить», заполнить форму, проверить перечень товаров в корзине, при необходимости внесите корректировки. Заказ оформляется без учета стоимости доставки.

Оплата

Оплата заказа осуществляется, банковскими картами через Net Pay. Как оплатить?

Сразу после создания заказа вы увидите соответствующую кнопку на странице завершения оформления заказа.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО «Нэт Пэй». Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
4. Если Ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен по смс на телефон (указанный при выпуске Вашей карты).
5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для оформления полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо на эл. почту contact@1000nastoev.ru  или по тел. +7 996 184 38 35 сообщить номер заказа и контактный телефон.

Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3-х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре ООО «Нэт Пэй», сертифицированного по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Безопасность онлайн платежей обеспечивается с использованием современных технологий безопасности, разработанным международными платежными системами VISA, Masterсard, МИР:  Visa Secure, Mastercard SecureCode, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

4. Нажать «Подтвердить заказ» и «Оплатить»

Оплата производится любым из предложенных способов оплаты на странице «Оплатить»

Доставка

Порядок доставки и перечень транспортных компаний описан на странице «Доставка».

5. После подтверждения и оплаты заказа перезвонит менеджер для уточнения адреса и стоимости доставки

6. После отправки заказа, уточнить его местонахождение можно в порядке, описанном на странице «Где моя посылка»

Условия возврата товара

Вопрос о возврате решается в течение 2-3 дней.

Для оформления возврата необходимо на эл. почту contact@1000nastoev.ru  или по тел. +7 996 184 38 35 сообщить номер заказа и контактный телефон.

Возврат товара происходит в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992